一、工作描述1、客户接待及服务;2、分诊及调度;3、收银及相关报表工作;4、门诊环境氛围和调性的维护;5、客户满意度调查; 二、待遇说明1、试用期月薪****元-****元,享有餐补;2、转正后月薪****元-****元,享有餐补;3、试用期1-3月,转正后有1次薪酬调整的机会,根据个人工作能力和岗位契合度进行定档;4、试用期表现优异者,可提前转正;5、拥有烘焙、插花等相关客服技能者,待遇优;6、针对特殊的优秀人才,试用期待遇可面谈;针对特殊优秀人才,薪酬方案可面谈。三、成长路径客服方向:前台客服->大客服专员管理方向:前台客服->客服主管销售方向:前台客服->现场咨询四、平台差异化说明1、工作环境好,门诊在5A写字楼22层****㎡,有空调;2、服务中高端顾客为主,服务的人群综合素质高,能够得到尊重,有价值感;3、汇聚优质的医疗资源,医护团队强大。学习口腔专业知识不用走弯路。4、有明确的工作手册,工作事项有标准,能够有方向地快速学习和适应。5、平台以医疗为核心,服务陪伴是工作重心,销售只是顺带的。五、要求1、形象气质佳,谈吐大方,擅长与人聊天;2、积极乐观,善于管理情绪,能够正向影响他人;3、公司团队人员流动性低,需要稳定性高的员工;4、有服务意识,乐于微笑;5、认真负责、工作积极主动;6、有耐心,对待顾客有爱心、有同理心;7、抗压能力好,面对周六、周日客流高峰期能够承受住持续工作的压力;8、掌握基本的办公软件使用技巧;六、其它1、定居长沙、长期在长沙发展的,能够稳定工作者优先;2、有高端服务机构相关工作经验者优先;3、有烘焙、点心制作等技能者优先;4、有插花、植物养护等技能者优先;